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Recolección y procesamiento de información

Al visitar nuestro sitio web, Impacto Café podrá recolectar, si usted acepta, cookies e información de análisis, las cuales nos permiten personalizar el contenido en su idioma, de acuerdo con a sus intereses y la región en que nos visita; además de saber la efectividad de nuestras campañas de marketing.

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Cuando usted descarga o solicita algún material de los sitios de Impacto Café, le pediremos nos provea de cierta información, misma que será almacenada y procesada de manera segura.

Para poder proceder con la descarga, o para dar seguimiento a una solicitud de información o contestar una petición de contacto, solicitaremos la siguiente información (de manera enunciativa más no limitada a): nombre completo, email corporativo, teléfono(s) de contacto, compañía (empleador), puesto / título laboral, dirección del empleador, sitio web de la empresa, número de empleados, país, ciudad, código postal, listado de los servicios o soluciones de su interés y nombres de cuentas de redes sociales (“Información Personal”).

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Uso de información personal

Impacto Café puede utilizar su Información Personal en las siguientes actividades:
Para contactarle y contestar cualquier solicitud que haya enviado a través de los sitios de Impacto Café;
Para enviarle material de marketing sobre nuestros servicios y soluciones, de acuerdo a sus intereses;
Realizar encuestas de satisfacción a nuestros clientes;
Administrar y contestar los comentarios o solicitudes realizadas en nuestros blogs, de los cuales usted puede participar;
Desarrollar campañas de marketing;
Con propósitos de reclutamiento; y Para compilar estadísticas generales.
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Impacto Café no cede, renta, asigna, transfiere ni proporciona su Información Personal a terceros sin su previo consentimiento por escrito, excepto cuando (i) es generalmente conocida por el público en el momento de la divulgación o se vuelve de dominio público a través de ningún acto ilícito por parte de Impacto Café; (ii) está en posesión de Impacto Café al momento de la divulgación, sin que Impacto Café incumpla ninguna obligación legal; (iii) se vuelva de conocimiento de Impacto Café por fuentes ajenas a la parte divulgadora, pero con el derecho legal de divulgar dicha Información Personal; (iv) deba ser divulgada por Impacto Café para cumplir con las leyes o regulaciones gubernamentales aplicables.

Cuánto tiempo conservamos su información

Si usted es actualmente un cliente, Impacto Café almacenará y protegerá si Información Personal conforme a lo estipulado en el acuerdo correspondiente. Las obligaciones de confidencialidad establecidas en el contrato permanecerán ejecutables durante la vigencia de la relación de negocios de las partes y después de la fecha en que cese dicha relación de negocios como se indica en el acuerdo regulador.

Distribución de su información

Impacto Café podrá compartir su Información Personal con sus afiliadas y subsidiarias, así como transferirla a otros países en el mundo en donde Impacto Café tiene servidores u operaciones.

Impacto Café puede trabajar con proveedores externos y asociados para cumplir los propósitos antes mencionados; por consiguiente, cuando Impacto Café utilice terceros, se asegurará que tengan el nivel adecuado de protección de la Información Personal que procesen a nuestro nombre. Además, cuando dichos terceros se encuentren ubicados fuera de la Unión Europea, Impacto Café se asegurará que suscriba las Cláusulas Modelo adoptadas por la Comisión Europea además de cumplir con los acuerdos de confidencialidad existentes con Impacto Café.

Seguridad e Integridad de la información

La Información Personal, que pueda usted proveer, será almacenada y protegida de acuerdo con los estándares de la industria y la tecnología. A pesar de lo anterior, el internet no es un ambiente 100% seguro, por lo que Impacto Café no puede asegurar que las transmisiones en internet serán completamente privadas o seguras, y usted comprende que cualquier mensaje o información que envíe a Impacto Café puede ser leída o interceptada por terceras partes, aún y cuando la información esté encriptada.

Sus derechos

En cualquier momento, usted tiene el derecho de acceder y solicitar una copia de su Información Personal; solicitar que su Información Personal sea rectificada o revocada; y limitar su uso o divulgación.

Usted puede hacerlo al: Actualizar sus preferencias de email (a qué emails los recibe) al hacer clic en el hipervínculo con la leyenda email preferences / preferencias de email que se ubica en la parte inferior de cada correo electrónico que le enviamos. Una vez que haya dado clic podrá seleccionar qué emails prefiere recibir de Impacto Café.

Preferencias de email: Enviar un correo con su solicitud al info@impactocafe.org; o enviarnos una carta o notificación a la siguiente dirección: Calle Diego Dugelay # 28, Barrio El Cerrillo. C.P. 29220, San Cristóbal de Las Casas, Chiapas.

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Última revisión septiembre de 2020.